Pilíř důvěry
Nové odborné ocenění pro pojišťovny
za výjimečný přístup, profesionalitu a vysoký standard při posuzování
a likvidaci nároků souvisejících s nemateriální újmou.
Ocenění Pilíř důvěry vzniklo jako iniciativa společnosti VOTUM Moje odškodnění a.s. ve spolupráci
se SpringWalk advokátní kancelář s.r.o. s cílem vyzdvihnout pojišťovny, které dlouhodobě přispívají k budování důvěry, stability a profesionálních standardů ve svém oboru.
Proč ocenění vzniklo?
Každý rok se tisíce lidí ocitají v situaci, kdy v důsledku dopravní nehody nebo jiné závažné události řeší následky újmy na zdraví. Kvalita procesu odškodnění pro ně často znamená nejen finanční vyrovnání, ale také pocit spravedlnosti, respektu a důvěry, že je někdo na jejich straně.
Proto jsme vytvořili ocenění Pilíř důvěry, které má za cíl vyzdvihnout pojišťovny, jejichž přístup dlouhodobě naplňuje principy odbornosti, férovosti a profesionální komunikace.
Odborné hodnocení založené na praxi
Pilíř důvěry není veřejnou anketou ani marketingovou soutěží.
Ocenění vychází z dlouhodobých zkušeností odborníků společnosti VOTUM Moje odškodnění a.s. a advokátní kanceláře Spring Walk s.r.o., kteří každodenně pracují s případy odškodňování újmy na zdraví a komunikují se všemi významnými pojišťovnami na českém trhu.
Hodnocení zohledňuje zejména:
✓ rychlost a efektivitu likvidace nároků
✓ kvalitu komunikace s poškozenými a jejich zástupci
✓ férový přístup při posuzování nároků
✓ schopnost řešit komplikované případy
✓ administrativní efektivitu
✓ celkovou profesionalitu přístupu
Ocenění založené na zkušenostech
Společnost VOTUM Moje odškodnění a.s. působí na českém trhu od roku 2009. Za dobu svého působení jsme pomohli více než 10 000 klientům, kteří utrpěli újmu na zdraví, a zajistili pro ně odškodnění přesahující 1,5 miliardy korun.
Díky úzké specializaci na oblast újmy na zdraví máme dlouhodobý odborný přehled o fungování likvidační praxe napříč českým pojistným trhem.
Pilíř důvěry 2025
Nultý ročník odborného ocenění
Oceněná společnost: Direct pojišťovna, a.s.
Pro nultý ročník byla vyrobena originální skleněná trofej z dílny Pačínek Glass, renomované české sklářské manufaktury.
Slavnostní předání ocenění proběhlo dne XX. XX. 2026.
Budujeme společně důvěru v pojistný trh.
Věříme, že sdílení příkladů dobré praxe pomáhá zvyšovat standardy celého odvětví a přispívá k lepší péči o osoby, které se ocitly v těžké životní situaci.